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Kintsugi

Avalara vs Anrok

Avalara propose une automatisation fiscale éprouvée, mais elle s’accompagne de frais cachés et d’une mise en place lente, et la responsabilité fiscale reste la vôtre. Anrok offre une configuration sans code aux entreprises SaaS, mais sa tarification est opaque et son soutien est plus lent. Comparons Avalara et Anrok en détail pour déterminer quelle plateforme convient le mieux à votre entreprise.

Cartes de logos d’Avalara et d’Anrok

Avalara et Anrok comparés

Logo de Avalara

Avalara est bien établie sur le marché, mais elle impose une complexité dont les entreprises modernes n’ont pas besoin : frais cachés, mise en place longue, et la responsabilité vous revient toujours.

  • La mise en place prend des mois

    Le prix d’Avalara ne comprend que la mise en œuvre standard, soit un clavardage avec un agent de mise en œuvre. Un appel de mise en œuvre planifié, un examen de la configuration et de l’aide pour régler les problèmes de configuration sont vendus séparément sous le nom de mise en œuvre guidée.

  • Une tarification par État qui s’additionne

    Les forfaits publiés d’Avalara commencent à 69 $ US à 79 $ US par État par mois et ne visent que les entreprises de moins de 50 M$ US de revenus. Dans 10 États, Core Compliance coûte de 7 990 $ US à 9 480 $ US par année, plus 4 030 $ US pour l’inscription. Au-delà de 50 M$ US, ou pour la TVA, il faut demander un devis sur mesure; le coût total est donc difficile à prévoir.

  • Soutien à la clientèle médiocre

    Les clients qui sont passés d’Avalara à Kintsugi nous disent avoir eu affaire à un soutien médiocre et à des frais imprévus. Le soutien standard inclus d’Avalara se limite à des demandes en ligne, avec une première réponse en 24 heures les jours ouvrables et sans téléphone; le téléphone, le clavardage en direct et des réponses plus rapides coûtent plus cher.

  • Reddit
    Vast-Association8113

    Horrible employees, horrible service, horrible value for the dollar. Predatory business practices. They lie, mislead, and use any tactic to trap you in the contract. avoid at all costs! There are many significantly less expensive and better options out there.

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  • Reddit
    LIAPHX

    Don't do it! Avatax is TERRIBLE. Implementation is bitch. Support is horrible. Managed returns are a joke - they've done our returns incorrectly despite asking them to correct (obvious) categories and now we have to amend multiple states and they are trying to charge us (this is an onboarding issue they need to fix.) They cant do NM and HI sourcing correctly. Had to set up custom rules which they agreed with. Without any knowledge of sales tax laws, you wouldn't know, but they are seriously fucking things up. DONT DO IT.

    2 Reply Award Share
  • Capterra

    'Don't use this software'

    Not good. Attempted to cancel, but had to jump through hoops and we are still being charged monthly. We had multiple changes in our dedicated support rep, and he would constantly cancel our scheduled meetings.

    Pros: Initially I thought Avalara was nice because it would calculate taxes on our behalf, then I realized the taxes calculated were wrong.

    Cons: Customer Support was horrendous and slow. Platform was difficult to navigate at times and it is overpriced.

Logo de Anrok

Anrok se démarque auprès des entreprises SaaS, mais la croissance a un prix. Les entreprises modernes ont besoin d’une tarification transparente et d’une couverture mondiale complète.

  • Les coûts augmentent avec chaque marché

    La tarification est établie par marché (chaque État américain ou chaque pays), et les vendeurs à gros volume peuvent payer des frais supplémentaires; les coûts grimpent donc à mesure que vous prenez de l’expansion.

  • La couverture mondiale multiplie la facture

    Anrok affirme couvrir plus de 150 pays, mais chaque pays est facturé comme un marché distinct à 100 $ US par mois avec le forfait Starter, de sorte que l’expansion à l’international multiplie les coûts. La facturation électronique et la prise en charge de plusieurs entités ne sont offertes qu’avec les forfaits sur mesure.

  • Soutien à la clientèle lent

    Des utilisateurs signalent des délais de réponse lents et des réponses peu utiles, faute de spécialistes de la fiscalité dédiés au sein de l’équipe.

  • G2

    Louis M.

    Manager · Small-Business (50 or fewer emp.)

    What do you dislike about Anrok?

    My main dislike with Anrok is the lack of a consistent point of contact. We often deal with different people depending on the issue, which can make it harder to maintain continuity and context.

  • G2

    Leilani R.

    VP Finance · Mid-Market (51-1000 emp.)

    'Slow Service'

  • G2

    Verified User

    Mid-Market (51-1000 emp.)

    What do you dislike about Anrok?

    Unfortunately, we were under the impression that the Anrok implementation process would be significantly easier than it was. The actual integration with our software was fairly simple, however we ran into several road blocks after that. For example, the Anrok team was not as knowledgable on the accounting specifics such as how to issue credits for a customer who was invoiced for sales tax but shouldn't have been charged for sales tax. We had a lot of confusion around which accounts in our accounting system would sales tax and sales tax credits fall into. To get Anrok up and running smoothly with our other systems, from end to end, probably took almost 6 months.

Avalara vs Anrok vs Kintsugi

6 raisons pour lesquelles Kintsugi est meilleur

Kintsugi gère l’ensemble de votre cycle de conformité à la taxe de vente. Surveillez votre exposition fiscale liée au nexus, automatisez les inscriptions, calculez avec exactitude, produisez vos déclarations et traitez les avis des autorités fiscales. Même lorsque vous exercez vos activités à l’échelle mondiale.

  • Tarification transparente

    Aucuns frais cachés, aucune mauvaise surprise. Une tarification claire, sans frais d’intégration ni de mise en œuvre. Des paliers de forfaits selon le volume de déclarations, ou des devis sur mesure pour les besoins des grandes entreprises.

  • La garantie Kintsugi

    Avec le forfait Premium, si un calcul que nous avons fait ou une erreur de notre part dans la production d’une déclaration entraîne des pénalités ou des intérêts, nous les payons. Notre travail, notre responsabilité.

  • Automatisation propulsée par l’IA

    Propulsé par Vertex, Kintsugi utilise une technologie fondée sur l’IA pour une automatisation fiscale intelligente, une surveillance du nexus en temps réel et une classification automatique des produits.

  • Mise en place rapide et simple

    Configuration sans code pour synchroniser votre plateforme de vente. Démarrez en quelques heures plutôt qu’en quelques mois, avec un accompagnement dédié à l’intégration et un soutien réactif.

  • Kintsugi Mail : boîte aux lettres virtuelle

    Une boîte aux lettres virtuelle qui traite en votre nom les avis des autorités fiscales et le courrier gouvernemental entrants, une exclusivité de Kintsugi.

  • Surveillance du nexus en temps réel

    Envoie des alertes lorsque des certificats d’exemption doivent être renouvelés et surveille gratuitement les endroits où vous avez un nexus. Évaluation automatisée des risques et vérification des dettes fiscales passées.

Passez à Kintsugi sans friction

Nous savons que les contrats peuvent être délicats. Communiquez avec notre équipe pour discuter d’options de migration adaptées à l’échéancier de votre engagement actuel.

Avalara vs Anrok vs Kintsugi

Voyez comment Kintsugi se démarque face à des acteurs comme Avalara et Anrok.

AvalaraAnrokKintsugi
Intégration simpleMise en œuvre standard (clavardage seulement) incluse; mise en œuvre guidée vendue séparémentConfiguration sans code, peu d’effortConfiguration sans code, démarrage rapide
Calcul de la taxeEn temps réel au point de venteCalcul en temps réelCalculs automatisés en temps réel
Intégrations de plateformesPlus de 1 400 répertoriées; moins de 80 conçues par Avalara, les autres par des partenairesNetSuite, QuickBooks, StripeShopify, Stripe, Chargebee, QuickBooks, NetSuite
Production de déclarations et rapportsProduction de déclarations automatisée et tableaux de bord de rapportsRapports automatisés et déclarations prérempliesRapports et exportations prêtes pour la production de déclarations
Couverture mondialeÉtats-Unis et Canada dans son forfait en libre-service; TVA et TPS dans plus de 190 marchés avec les forfaits sur mesureAffirme couvrir plus de 150 pays; chaque pays est facturé comme un marché distinctTerritoires multi-États et internationaux (États-Unis, TVA mondiale, TPS)
Volume élevé de transactionsNiveau entreprisePrend en charge de gros volumesCalcul en temps réel pour des millions de transactions par heure
Rapports avancésTableaux de bord analytiques Avalara InsightsTableau de bord présentant l’exposition fiscale et l’état de préparation des déclarationsTableaux de bord financiers avec suivi en temps réel de la dette fiscale
Soutien et ententes de niveau de serviceSoutien standard inclus (demandes en ligne, réponse en 24 heures les jours ouvrables, pas de téléphone); le téléphone, le clavardage et des délais plus courts exigent des forfaits payantsSoutien premium pour les entreprisesMise en œuvre prioritaire et gestion attitrée de la réussite client
Sécurité et conformitéSOC 2 Type II, ISO 27001, accès fondé sur les rôlesSOC 2, authentification unique, autorisations granulairesSOC 2 Type II, RGPD, accès fondé sur les rôles
Garantie contre les erreursAucune publiéeAucune publiéeGarantie Kintsugi : nous payons les pénalités ou les intérêts causés par nos erreurs de calcul ou de production de déclarations
Boîte aux lettres virtuelleNon offerteNon offerteOui (Kintsugi Mail)
Responsabilité fiscaleElle vous revientElle vous revientLa garantie Kintsugi couvre les pénalités et les intérêts découlant de nos erreurs (Premium)
Transparence des prixÀ partir de 69 $ US à 79 $ US par État par mois (moins de 50 M$ US de revenus), multipliés par chaque État; devis sur mesure au-delà de 50 M$ US ou pour la TVAÀ partir de 100 $ US par marché par mois; les vendeurs à gros volume peuvent payer davantage; forfaits sur mesure sur devisTransparent, sans frais cachés
Frais de mise en œuvreNon compris dans le prix par État; mise en œuvre guidée vendue séparément. Exigez-le par écrit dans votre devisAucuns frais de mise en œuvre explicites mentionnésAucuns frais de mise en œuvre
Frais de production de déclarations par ÉtatCompris dans l’abonnement par État, qui se multiplie par chaque ÉtatCompris dans la tarification AutoFileCompris dans les paliers des forfaits
Surveillance du nexusSuivi du nexus économique offertConformité fiscale multi-États et production de déclarations automatisée par territoireSurveillance du nexus en temps réel avec alertes
Gestion des certificatsGestion des certificats d’exemption offerteExemption des produits non taxables grâce aux catégories de taxe de vente intégréesTéléversement en lot avec reconnaissance optique de caractères, validation, détection des doublons et alertes d’expiration

Commencez avec Kintsugi

Automatisez votre conformité à la taxe de vente grâce à une tarification transparente et à une précision propulsée par l’IA.

Questions fréquentes