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Kintsugi

Avalara vs Anrok

Avalara oferece automação fiscal consolidada, mas traz taxas escondidas e uma configuração lenta, e a responsabilidade fiscal continua sendo sua. Anrok oferece uma configuração sem código para empresas de SaaS, mas tem preços pouco claros e um suporte mais lento. Vamos comparar Avalara e Anrok em detalhes para decidir qual plataforma atende melhor às necessidades da sua empresa.

Cartões com os logotipos de Avalara e de Anrok

Comparação entre Avalara e Anrok

Logotipo de Avalara

Avalara é consolidada no mercado, mas traz uma complexidade de que as empresas modernas não precisam: taxas escondidas, configuração demorada e a responsabilidade continua sendo sua.

  • A configuração leva meses

    O preço de Avalara inclui apenas a implementação padrão, um chat com um agente de implementação. Uma chamada de implementação agendada, a revisão da configuração e a ajuda para resolver problemas de configuração são vendidas separadamente como implementação guiada.

  • Preços por estado que se acumulam

    Os planos publicados de Avalara começam em US$ 69 a US$ 79 por estado por mês e cobrem apenas empresas com receita abaixo de US$ 50 milhões. Em 10 estados, o Core Compliance custa de US$ 7.990 a US$ 9.480 por ano, mais US$ 4.030 para o registro. Acima de US$ 50 milhões, ou para IVA, é preciso pedir uma cotação personalizada, então o custo total é difícil de prever.

  • Suporte ao cliente fraco

    Clientes que migraram de Avalara para a Kintsugi nos contam que lidaram com um suporte fraco e com taxas inesperadas. O suporte padrão incluído de Avalara consiste em chamados on-line com primeira resposta em 24 horas em dias úteis e sem telefone; telefone, chat ao vivo e respostas mais rápidas custam à parte.

  • Reddit
    Vast-Association8113

    Horrible employees, horrible service, horrible value for the dollar. Predatory business practices. They lie, mislead, and use any tactic to trap you in the contract. avoid at all costs! There are many significantly less expensive and better options out there.

    2 Reply Award Share
  • Reddit
    LIAPHX

    Don't do it! Avatax is TERRIBLE. Implementation is bitch. Support is horrible. Managed returns are a joke - they've done our returns incorrectly despite asking them to correct (obvious) categories and now we have to amend multiple states and they are trying to charge us (this is an onboarding issue they need to fix.) They cant do NM and HI sourcing correctly. Had to set up custom rules which they agreed with. Without any knowledge of sales tax laws, you wouldn't know, but they are seriously fucking things up. DONT DO IT.

    2 Reply Award Share
  • Capterra

    'Don't use this software'

    Not good. Attempted to cancel, but had to jump through hoops and we are still being charged monthly. We had multiple changes in our dedicated support rep, and he would constantly cancel our scheduled meetings.

    Pros: Initially I thought Avalara was nice because it would calculate taxes on our behalf, then I realized the taxes calculated were wrong.

    Cons: Customer Support was horrendous and slow. Platform was difficult to navigate at times and it is overpriced.

Logotipo de Anrok

Anrok se destaca em empresas de SaaS, mas crescer tem um custo. As empresas modernas precisam de preços transparentes e de cobertura global abrangente.

  • Os custos crescem a cada mercado

    Os preços são definidos por mercado (cada estado dos EUA ou cada país), e vendedores de alto volume podem pagar taxas adicionais, então os custos sobem à medida que você se expande.

  • A cobertura global multiplica a conta

    Anrok afirma cobrir mais de 150 países, mas cada país é cobrado como um mercado próprio a US$ 100 por mês no Starter, então a expansão internacional multiplica o custo. A fatura eletrônica e o suporte a várias entidades só estão nos planos personalizados.

  • Suporte ao cliente lento

    Usuários relatam tempos de resposta lentos e respostas pouco úteis pela falta de profissionais fiscais dedicados na equipe.

  • G2

    Louis M.

    Manager · Small-Business (50 or fewer emp.)

    What do you dislike about Anrok?

    My main dislike with Anrok is the lack of a consistent point of contact. We often deal with different people depending on the issue, which can make it harder to maintain continuity and context.

  • G2

    Leilani R.

    VP Finance · Mid-Market (51-1000 emp.)

    'Slow Service'

  • G2

    Verified User

    Mid-Market (51-1000 emp.)

    What do you dislike about Anrok?

    Unfortunately, we were under the impression that the Anrok implementation process would be significantly easier than it was. The actual integration with our software was fairly simple, however we ran into several road blocks after that. For example, the Anrok team was not as knowledgable on the accounting specifics such as how to issue credits for a customer who was invoiced for sales tax but shouldn't have been charged for sales tax. We had a lot of confusion around which accounts in our accounting system would sales tax and sales tax credits fall into. To get Anrok up and running smoothly with our other systems, from end to end, probably took almost 6 months.

Avalara vs. Anrok vs. Kintsugi

6 motivos pelos quais a Kintsugi é melhor

A Kintsugi cuida de todo o ciclo de conformidade com o imposto sobre vendas. Monitore a exposição fiscal por nexo, automatize registros, calcule com precisão, entregue declarações e trate as notificações fiscais. Mesmo operando em escala global.

  • Preços transparentes

    Sem taxas escondidas nem surpresas. Preços claros, sem taxas de implantação nem de implementação. Níveis de plano de acordo com o volume de declarações ou cotações personalizadas para necessidades corporativas.

  • A Garantia Kintsugi

    No plano Premium, se um cálculo nosso ou um erro nosso em uma declaração gerar multas ou juros, nós pagamos. Nosso trabalho, nossa responsabilidade.

  • Automação com IA

    Com tecnologia da Vertex, a Kintsugi usa tecnologia baseada em IA para automação fiscal inteligente, monitoramento de nexo em tempo real e classificação automática de produtos.

  • Configuração rápida e simples

    Configuração sem código para sincronizar sua plataforma de vendas. Comece em horas, não em meses, com assistência dedicada na implantação e suporte ágil.

  • Kintsugi Mail: caixa postal virtual

    Uma caixa postal virtual que trata em seu nome as notificações fiscais recebidas e a correspondência governamental, exclusiva da Kintsugi.

  • Monitoramento de nexo em tempo real

    Envia alertas quando certificados de isenção precisam ser renovados e monitora gratuitamente onde você tem nexo. Avaliação automatizada de riscos e auditoria de obrigações fiscais históricas.

Migre para a Kintsugi sem atrito

Sabemos que contratos podem ser complicados. Fale com nossa equipe para discutir opções de migração que se ajustem ao prazo do seu compromisso atual.

Avalara vs. Anrok vs. Kintsugi

Veja como a Kintsugi se destaca diante de concorrentes como Avalara e Anrok.

AvalaraAnrokKintsugi
Implantação simplesImplementação padrão (somente chat) incluída; implementação guiada vendida separadamenteConfiguração sem código e com pouco esforçoConfiguração sem código, comece rapidamente
Cálculo de impostosEm tempo real no ponto de vendaCálculo em tempo realCálculos automatizados em tempo real
Integrações com plataformasMais de 1.400 listadas; menos de 80 criadas por Avalara, o restante criado por parceirosNetSuite, QuickBooks, StripeShopify, Stripe, Chargebee, QuickBooks, NetSuite
Declarações e relatóriosDeclarações automatizadas e painéis de relatóriosRelatórios automatizados e declarações pré-preenchidasRelatórios e exportações prontas para declarar
Cobertura globalEUA e Canadá no pacote de autoatendimento; IVA e GST em mais de 190 mercados com planos personalizadosAfirma cobrir mais de 150 países; cada país é cobrado como um mercado separadoJurisdições multiestaduais e internacionais (EUA, IVA global, GST)
Alto volume de transaçõesNível corporativoSuporta grandes volumesCálculo em tempo real para milhões de transações por hora
Relatórios avançadosPainéis analíticos do Avalara InsightsPainel que mostra a exposição fiscal e a prontidão para declararPainéis financeiros com monitoramento em tempo real da obrigação fiscal
Suporte e SLAsSuporte padrão incluído (chamados on-line, resposta em 24 horas em dias úteis, sem telefone); telefone, chat e SLAs mais rápidos são planos pagosSuporte premium para empresas de grande porteImplementação prioritária e gestão dedicada de sucesso do cliente
Segurança e conformidadeSOC 2 Type II, ISO 27001, acesso baseado em funçõesSOC 2, SSO, permissões granularesSOC 2 Type II, GDPR, acesso baseado em funções
Garantia contra errosNenhuma publicadaNenhuma publicadaGarantia Kintsugi: pagamos as multas ou os juros causados por nossos erros de cálculo ou de declaração
Caixa postal virtualNão disponívelNão disponívelSim (Kintsugi Mail)
Responsabilidade fiscalFica com vocêFica com vocêA Garantia Kintsugi cobre multas e juros decorrentes de nossos erros (Premium)
Transparência de preçosA partir de US$ 69 a US$ 79 por estado por mês (receita abaixo de US$ 50 milhões), multiplicados por todos os estados; cotação personalizada acima de US$ 50 milhões ou para IVAA partir de US$ 100 por mercado por mês; vendedores de alto volume podem pagar mais; planos personalizados sob cotaçãoTransparente, sem taxas escondidas
Taxas de implementaçãoNão incluídas no preço por estado; a implementação guiada é vendida separadamente. Peça isso por escrito na sua cotaçãoNão menciona taxas de implementação explícitasSem taxas de implementação
Taxas de declaração estadualIncluídas na assinatura por estado, que se multiplica a cada estadoIncluídas no preço do AutoFileIncluídas nos níveis dos planos
Monitoramento de nexoAcompanhamento de nexo econômico disponívelConformidade fiscal multiestadual e declaração automatizada por jurisdiçãoMonitoramento de nexo em tempo real com alertas
Gestão de certificadosGestão de certificados de isenção disponívelIsenção de produtos não tributáveis por meio de categorias integradas de imposto sobre vendasUpload em lote com OCR, validação, detecção de duplicidades e alertas de vencimento

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Automatize a conformidade com o imposto sobre vendas com preços transparentes e precisão com tecnologia de IA.

Perguntas frequentes