Qual é melhor: Avalara, TaxJar ou Kintsugi?

Depende do que você precisa. Avalara atende grandes empresas que conseguem absorver uma implementação longa e preços complexos baseados em contrato. TaxJar serve a vendedores de e-commerce exclusivamente dos EUA que querem uma configuração rápida (normalmente em até 7 dias) e não precisam de cobertura internacional. A Kintsugi foi criada para equipes de SaaS e de e-commerce em crescimento que querem preços fixos e transparentes, configuração sem código e um único fluxo de trabalho que cubra monitoramento de nexo, cálculo e declarações, com o respaldo, no plano Premium, da Garantia Kintsugi, além da cobertura multiestadual nos EUA e do IVA e do GST internacionais que TaxJar não oferece.

Avalara, TaxJar ou Kintsugi usam meus dados para treinar a IA?

A Kintsugi não usa seus dados de transações ou de clientes para treinar modelos de IA públicos ou de terceiros. Seus dados são usados apenas para alimentar a automação da sua própria conta, incluindo cálculo de impostos, monitoramento de nexo e classificação de produtos. Não podemos falar sobre as políticas de tratamento de dados de Avalara nem de TaxJar; consulte diretamente as políticas de privacidade e os acordos de processamento de dados de cada uma.

Como a Kintsugi é diferente de Avalara e TaxJar?

A Kintsugi reúne o que Avalara e TaxJar cobrem apenas em parte, incluindo cobertura multiestadual e internacional de IVA e GST, monitoramento de nexo em tempo real, declarações e alertas de renovação de certificados, em um fluxo de trabalho conectado com preço fixo e transparente e sem taxas de implementação. A Kintsugi também inclui uma caixa postal virtual (Kintsugi Mail) para a correspondência das autoridades fiscais, e o plano Premium acrescenta a Garantia Kintsugi. Se um erro de cálculo ou de declaração nosso gerar multas ou juros, nós pagamos.

Como posso ter acesso à Kintsugi?

Agende uma demo com nossa equipe em /kintsugi-demo ou cadastre-se diretamente para começar um teste gratuito. Sem cartão de crédito, e você terá uma implantação guiada e sem código para conectar suas plataformas de vendas e estar no ar em horas, em vez de meses.

Como posso migrar de Avalara ou TaxJar para a Kintsugi?

Nossa equipe revisa seus registros atuais em Avalara ou TaxJar, o histórico de declarações e o prazo do seu contrato e, em seguida, monta um plano de migração que evita declarações duplicadas ou lacunas na cobertura. Normalmente conseguimos alinhar a troca à renovação ou à janela de cancelamento do seu contrato atual.

Avalara vs Taxjar

Avalara cobra cada estado separadamente, cria ela mesma menos de 80 das mais de 1.400 integrações listadas e traz uma implementação longa e proteção limitada contra a responsabilidade fiscal. TaxJar oferece uma configuração simples para vendedores dos EUA, mas não tem cobertura global e faltam muitos recursos essenciais. Vamos comparar Avalara e TaxJar em detalhes para decidir qual plataforma atende melhor às suas necessidades.

Cartões de produto de Avalara e TaxJar lado a lado

Comparação entre Avalara e TaxJar

Avalara é consolidada no mercado, mas traz uma complexidade de que as empresas modernas não precisam: taxas escondidas, configuração demorada e a responsabilidade continua sendo sua.

A configuração leva meses
O preço de Avalara inclui apenas a implementação padrão, um chat com um agente de implementação. Uma chamada de implementação agendada, a revisão da configuração e a ajuda para resolver problemas de configuração são vendidas separadamente como implementação guiada.
Preços por estado que se acumulam
Os planos publicados de Avalara começam em US$ 69 a US$ 79 por estado por mês e cobrem apenas empresas com receita abaixo de US$ 50 milhões. Em 10 estados, o Core Compliance custa de US$ 7.990 a US$ 9.480 por ano, mais US$ 4.030 para o registro. Acima de US$ 50 milhões, ou para IVA, é preciso pedir uma cotação personalizada, então o custo total é difícil de prever.
Problemas no atendimento ao cliente
Clientes que migraram de Avalara para a Kintsugi nos contam que lidaram com um suporte fraco e com taxas inesperadas. O suporte padrão incluído de Avalara consiste em chamados on-line com primeira resposta em 24 horas em dias úteis e sem telefone; telefone, chat ao vivo e respostas mais rápidas custam à parte.
Preso a contratos
Avaliações de clientes descrevem práticas contratuais abusivas: empresas se sentem enganadas e presas a acordos dos quais é difícil sair.

Vast-Association8113
Horrible employees, horrible service, horrible value for the dollar. Predatory business practices. They lie, mislead, and use any tactic to trap you in the contract. avoid at all costs! There are many significantly less expensive and better options out there.
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LIAPHX
Don't do it! Avatax is TERRIBLE. Implementation is bitch. Support is horrible. Managed returns are a joke - they've done our returns incorrectly despite asking them to correct (obvious) categories and now we have to amend multiple states and they are trying to charge us (this is an onboarding issue they need to fix.) They cant do NM and HI sourcing correctly. Had to set up custom rules which they agreed with. Without any knowledge of sales tax laws, you wouldn't know, but they are seriously fucking things up. DONT DO IT.
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'Don't use this software'
2.0/5
Not good. Attempted to cancel, but had to jump through hoops and we are still being charged monthly. We had multiple changes in our dedicated support rep, and he would constantly cancel our scheduled meetings.
Pros: Initially I thought Avalara was nice because it would calculate taxes on our behalf, then I realized the taxes calculated were wrong.
Cons: Customer Support was horrendous and slow. Platform was difficult to navigate at times and it is overpriced.

Desde que Stripe adquiriu TaxJar, os preços subiram e integrações foram cortadas, e a cobertura continua limitada aos EUA. Clientes que migraram de TaxJar para a Kintsugi nos contam que o suporte ficou mais lento e menos útil desde a aquisição.

Cobertura apenas nos EUA
TaxJar automatiza processos fiscais nos EUA, mas não oferece suporte a Ásia, América do Sul, África e Oceania, um obstáculo decisivo para o crescimento internacional.
Integrações limitadas
TaxJar não oferece mais suporte a novas integrações com NetSuite, e a integração com Stripe é apenas para usuários existentes. O plano Starter agora começa em US$ 39 por mês, contra US$ 19 antes.
A configuração leva uma semana
TaxJar informa que ficar operacional leva normalmente 7 dias. Com as integrações sem código da Kintsugi, a maioria das equipes começa a monitorar o nexo no mesmo dia.
Recursos básicos de automação
Sem caixa postal virtual para notificações fiscais, sem alertas automáticos de renovação de certificados e com poucos recursos com IA em comparação com as plataformas modernas.

Atomic Fireball
US · 4 reviews
1.0 out of 5
Software is worthless with woocommerce
Software is worthless with woocommerce. Plug-in doesnt work and will not collect tax.
David
US · 2 reviews
1.0 out of 5
Very Bad Experience
TaxJar significantly misled me during the subscription process followed by unbelievably bad customer service when trying to resolve the issues. Recognizing that I had been misled they agreed to a refund which was reversed over a year...
Run away fast
US · 1 review, Jul 6 2024
1.0 out of 5
There is no way to contact them by...
There is no way to contact them by phone when they overpay on you taxes. Email was send daily to resolve the issue. They offered no response after a few weeks I canceled my subscription. 6 months later still trying to resolve the problems they caused.

Avalara vs. TaxJar vs. Kintsugi

Por que empresas em crescimento escolhem a Kintsugi

A Kintsugi foi criada para a forma como as empresas modernas realmente operam. Tenha visibilidade em tempo real, custos previsíveis e uma automação que funciona sem manutenção constante de desenvolvedores.

Preços transparentes
Sem taxas escondidas nem surpresas. Preços claros, sem taxas de implantação nem de implementação. Níveis de plano de acordo com o volume de declarações ou cotações personalizadas para necessidades corporativas.
Cobertura global completa
Diferentemente de TaxJar, focada apenas nos EUA, a Kintsugi cuida da conformidade multiestadual nos EUA e também do IVA e do GST internacionais em todos os continentes.
Automação com IA
Com tecnologia da Vertex, a Kintsugi usa tecnologia baseada em IA para automação fiscal inteligente, monitoramento de nexo em tempo real e classificação automática de produtos.
Configuração rápida e simples
Configuração sem código para sincronizar sua plataforma de vendas. Comece em horas, não em meses, com assistência dedicada na implantação e suporte ágil.
Integrações sem atrito
Configuração sem código com Shopify, Stripe, Chargebee, QuickBooks e NetSuite. Sem pesadelos de integração nem custos escondidos de consultoria.
Suporte ao cliente ágil
Implementação prioritária e gestão dedicada de sucesso do cliente, não os “chamados que não levam a lugar nenhum” relatados por clientes de Avalara.

Migrar para a Kintsugi é fácil

Migrar de Avalara ou TaxJar é mais fácil do que você imagina. Nossa equipe cuida do trabalho pesado para você se concentrar no seu negócio.

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