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Kintsugi

Numeral vs Avalara

Avalara ofrece automatización fiscal consolidada, pero trae cargos ocultos y una configuración lenta, y la responsabilidad fiscal sigue siendo tuya. Numeral ofrece una configuración sin código para empresas SaaS, pero tiene precios poco claros y un soporte más lento. Veamos con más detalle Avalara y Numeral para decidir qué plataforma se adapta mejor a las necesidades de su negocio.

Tarjetas de producto de Numeral y Avalara, una junto a otra

Comparación de Numeral y Avalara

Logotipo de Avalara

Avalara domina el espacio fiscal de las grandes empresas por una razón: integraciones profundas, amplia cobertura e infraestructura madura. Pero la plataforma se creó para otra era de los negocios, y las empresas modernas suelen terminar luchando contra el sistema en lugar de usarlo.

  • Problemas reportados con la exactitud y los plazos de las declaraciones

    Las reseñas de clientes mencionan problemas con los procesos automatizados de presentación, incluidos plazos incumplidos y envíos inexactos que requieren corrección manual.

  • La incorporación tarda más de lo esperado

    Avalara promete una incorporación más rápida, pero las reseñas de los usuarios cuentan otra historia. Configurar los códigos de impuesto, los flujos de exención y la capacitación sobre el producto suele llevar más tiempo y recursos de los previstos.

  • La calidad del soporte se resiente

    Los clientes que pasaron de Avalara a Kintsugi nos cuentan que recibieron un soporte deficiente y cargos que no esperaban. El soporte estándar incluido de Avalara consiste en casos en línea con una primera respuesta en 24 horas en días hábiles y sin teléfono; el teléfono, el chat en vivo y las respuestas más rápidas cuestan extra.

  • Reddit
    Vast-Association8113

    Horrible employees, horrible service, horrible value for the dollar. Predatory business practices. They lie, mislead, and use any tactic to trap you in the contract. avoid at all costs! There are many significantly less expensive and better options out there.

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  • Reddit
    LIAPHX

    Don't do it! Avatax is TERRIBLE. Implementation is bitch. Support is horrible. Managed returns are a joke - they've done our returns incorrectly despite asking them to correct (obvious) categories and now we have to amend multiple states and they are trying to charge us (this is an onboarding issue they need to fix.) They cant do NM and HI sourcing correctly. Had to set up custom rules which they agreed with. Without any knowledge of sales tax laws, you wouldn't know, but they are seriously fucking things up. DONT DO IT.

    2 Reply Award Share
  • Capterra

    'Don't use this software'

    Not good. Attempted to cancel, but had to jump through hoops and we are still being charged monthly. We had multiple changes in our dedicated support rep, and he would constantly cancel our scheduled meetings.

    Pros: Initially I thought Avalara was nice because it would calculate taxes on our behalf, then I realized the taxes calculated were wrong.

    Cons: Customer Support was horrendous and slow. Platform was difficult to navigate at times and it is overpriced.

Logotipo de Numeral

Numeral es una opción sólida para operaciones de comercio electrónico pequeñas y medianas. Es rápido de configurar, fácil de entender y de precio razonable. El reto llega cuando su negocio supera sus capacidades.

  • Un techo de complejidad

    Numeral maneja bien el comercio electrónico estándar, pero tiene dificultades con los matices de la facturación por suscripción: cambios a mitad de ciclo, precios por uso y escenarios complejos de prorrateo.

  • Integraciones limitadas

    Funciona muy bien con Shopify, Stripe y QuickBooks. Pero si su conjunto de herramientas incluye plataformas menos comunes, prepárese para soluciones provisionales o procesos manuales.

  • Conjunto básico de funciones

    Sin clasificación de productos con IA, sin acceso al portal de las jurisdicciones para la supervisión de los clientes y con una automatización avanzada limitada frente a las plataformas modernas creadas para empresas SaaS y de suscripción.

  • G2

    Louis M.

    Manager · Small-Business (50 or fewer emp.)

    What do you dislike about Anrok?

    My main dislike with Anrok is the lack of a consistent point of contact. We often deal with different people depending on the issue, which can make it harder to maintain continuity and context.

  • G2

    Leilani R.

    VP Finance · Mid-Market (51-1000 emp.)

    'Slow Service'

  • G2

    Verified User

    Mid-Market (51-1000 emp.)

    What do you dislike about Anrok?

    Unfortunately, we were under the impression that the Anrok implementation process would be significantly easier than it was. The actual integration with our software was fairly simple, however we ran into several road blocks after that. For example, the Anrok team was not as knowledgable on the accounting specifics such as how to issue credits for a customer who was invoiced for sales tax but shouldn't have been charged for sales tax. We had a lot of confusion around which accounts in our accounting system would sales tax and sales tax credits fall into. To get Anrok up and running smoothly with our other systems, from end to end, probably took almost 6 months.

Numeral vs Avalara vs Kintsugi

Por qué las empresas SaaS y de comercio electrónico eligen Kintsugi

Kintsugi se creó para empresas digitales [como SaaS, suscripciones y comercio electrónico] donde la complejidad de la facturación es la norma y no la excepción. Obtenga la automatización fiscal que necesita, sin la carga de las soluciones para grandes empresas ni los límites de las soluciones para pymes.

  • Precios con los que puede planificar

    US$ 75 por declaración o registro. Sin créditos que controlar, sin cargos sorpresa por la API, sin cargos de implementación. La facturación mensual significa que nunca quedas atado a un contrato.

  • Configuración en horas

    Integraciones sin código con Shopify, Stripe, Chargebee, QuickBooks y más. Conecte su plataforma de ventas y empiece a monitorear el nexo de inmediato.

  • Soporte que responde

    Implementación prioritaria y gestión de éxito del cliente dedicada. Cuando tiene una pregunta, recibe una respuesta.

  • Protección integrada

    Configuración sin código para sincronizar su plataforma de ventas. Empiece en horas, no en meses, con asistencia dedicada en la incorporación y soporte receptivo.

  • Inteligencia integrada

    Un buzón virtual que gestiona en su nombre las notificaciones de las autoridades fiscales y la correspondencia gubernamental, exclusivo de Kintsugi.

  • Cobertura global

    Kintsugi gestiona el IVA y el GST internacionales en más de 106 países.

Cambiarse a Kintsugi es fácil

Migrar desde Avalara o Numeral es más fácil de lo que cree. Nuestro equipo se encarga del trabajo pesado para que usted se concentre en su negocio.

Numeral vs Avalara vs Kintsugi

Mire cómo Kintsugi se destaca frente a Numeral y Avalara

AvalaraNumeralKintsugi
Incorporación sencillaLa configuración puede tardar semanas; los usuarios indican que aumenta la carga de trabajoDías para empezarConfiguración sin código, monitoreo inmediato
Cálculo de impuestosEn tiempo real en el punto de ventaTasas de impuesto automáticas según la ubicación del compradorCálculos automatizados en tiempo real
Integraciones con plataformasMás de 1,400 listadas; menos de 80 creadas por Avalara, el resto por sociosShopify, Stripe, QuickBooks, NetSuite, Chargebee, AmazonShopify, Stripe, Chargebee, QuickBooks, NetSuite
Presentación de declaraciones e informesPresentación automatizada de declaraciones; los informes requieren exportaciones manualesPaneles de informes y flujos de presentación automatizadosInformes y exportaciones listas para presentar; KintsugiSheets para informes personalizados
Cobertura globalSí, con soluciones transfronterizasSí, más de 60 países en el plan ProMultiestatal en EE. UU. + IVA y GST internacionales
Alto volumen de transaccionesNivel de gran empresa, integraciones ERP sólidasImportaciones por lotes a gran escala para comercio electrónicoCálculo en tiempo real para millones de transacciones por hora
Soporte y SLASoporte estándar incluido (casos en línea, respuesta en 24 horas en días hábiles, sin teléfono); el teléfono, el chat y los SLA más rápidos son planes de pagoCorreo electrónico + chat; SLA personalizados para grandes empresasImplementación prioritaria + gestión de éxito del cliente dedicada
Seguridad y cumplimientoSOC 2 Type II, ISO 27001No hay constancia documentada de SOC 2SOC 2 Type II, cumple con el GDPR, acceso basado en roles
Buzón virtualNo disponibleDisponibleKintsugiMail
Clasificación de productos con IANoNoSí
Transparencia de preciosSistema de créditos complejo; requiere contactar a ventasUS$ 75 por declaración, US$ 150 por registro; transparenteUS$ 75 por declaración o registro; sin cargos ocultos
Cargos de implementaciónSíNoNo
Monitoreo de nexoSeguimiento del nexo económico disponibleMonitoreo multiestatal con registro automáticoMonitoreo en tiempo real con alertas de riesgo fiscal
Gestión de certificados de exenciónSíSíSí, incluida la carga masiva con OCR y la validación

Empiece con Kintsugi

Precios transparentes. Funciones modernas. Soporte que de verdad ayuda.

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