&Collar es una empresa de ropa formal para hombre que vende prendas sostenibles y cómodas de estilo workleisure a través de Amazon y varias tiendas Shopify. El rápido crecimiento dificultó la gestión del cumplimiento del impuesto sobre las ventas en todos los canales.
El crecimiento rápido generó problemas fiscales
Founder Ben Perkins gestionó primero el impuesto sobre las ventas de forma manual y luego pasó a Avalara y Numeral a medida que la empresa se expandía. Un error en los datos bancarios del proveedor anterior dejó a &Collar sin cumplimiento en Idaho. Shopify retuvo el 25 % de seis semanas de ventas durante el Black Friday, el Cyber Monday y la temporada navideña, y congeló cientos de miles de dólares en el peor momento posible.
En busca de precisión, soporte y valor
&Collar necesitaba tener la seguridad de que el impuesto sobre las ventas se manejaba correctamente, un equipo que tratara al negocio como algo más que una cuenta, y precios que no sacrificaran la calidad a cambio de ahorros.
Con Kintsugi, la empresa dejó de recibir correos de incumplimiento de estados y distritos y, al mismo tiempo, redujo sus costos. El equipo de finanzas describió el ahorro como suficiente para pagar varias fiestas navideñas del equipo.
Tranquilidad en todos los canales
Kintsugi conectó cuatro tiendas Shopify y Amazon con casi ningún esfuerzo para el equipo de &Collar. El equipo de Kintsugi se encargó rápidamente de la implementación y dio a finanzas y operaciones una vista consolidada del cumplimiento, sin los dolores de cabeza del trabajo manual.
La diferencia entre el proveedor equivocado y el correcto puede determinar si el flujo de caja fluye con libertad durante un período de ventas crítico. Para &Collar, Kintsugi ofreció un cumplimiento sin intervención, ahorros significativos y la confianza para concentrarse en el crecimiento.