&Collar est une entreprise de vêtements habillés pour hommes qui vend des vêtements durables et confortables de style workleisure sur Amazon et dans plusieurs boutiques Shopify. Sa croissance rapide a compliqué la gestion de la conformité en matière de taxe de vente sur tous ses canaux.
Une croissance rapide a fait surgir des problèmes fiscaux
Founder Ben Perkins a d’abord géré la taxe de vente manuellement, puis a adopté Avalara et Numeral à mesure que l’entreprise prenait de l’expansion. Une erreur de données bancaires chez le fournisseur précédent a rendu &Collar non conforme en Idaho. Shopify a retenu 25 % de six semaines de ventes pendant le Black Friday, le Cyber Monday et la période des fêtes, gelant des centaines de milliers de dollars au pire moment possible.
À la recherche d’exactitude, de soutien et de valeur
&Collar avait besoin de la certitude que la taxe de vente était traitée correctement, d’une équipe qui voyait l’entreprise comme plus qu’un simple compte, et d’une tarification qui ne sacrifie pas la qualité pour réaliser des économies.
Avec Kintsugi, l’entreprise a cessé de recevoir des courriels de non-conformité des États et des districts, tout en réduisant ses coûts. L’équipe des finances a décrit les économies comme suffisantes pour payer plusieurs fêtes de fin d’année pour l’équipe.
La tranquillité d’esprit sur chaque canal
Kintsugi a connecté quatre boutiques Shopify et Amazon avec presque aucun effort de la part de l’équipe de &Collar. L’équipe de Kintsugi a mené l’intégration rapidement, offrant aux finances et aux opérations une vue consolidée de la conformité, sans les maux de tête du travail manuel.
La différence entre le mauvais fournisseur et le bon peut déterminer si la trésorerie circule librement pendant une période de ventes critique. Pour &Collar, Kintsugi a offert une conformité sans intervention, des économies substantielles et la confiance nécessaire pour se concentrer sur la croissance.