E-Mart, une entreprise de Los Angeles fondée en 2013, est devenue un nom de confiance dans l’industrie de la photographie. Elle se spécialise dans l’équipement photographique de qualité, comme les ensembles d’éclairage et les arrière-plans. Axée sur l’accessibilité, E-Mart veille à ce que son équipement demeure abordable sans compromettre la qualité.
E-Mart sert des professionnels et des passionnés, en les aidant à concrétiser leurs visions créatives. Fondée avec la mission de rendre l’équipement haut de gamme accessible à tous, E-Mart s’est bâti une réputation d’innovation et de satisfaction de la clientèle. Elle s’adapte continuellement à l’évolution des besoins de l’industrie créative en offrant des outils polyvalents qui conviennent à une variété de projets, qu’il s’agisse de photographie de produits, de diffusion en direct ou de séances en studio. L’engagement d’E-Mart à offrir des produits fiables est égalé par son engagement envers un service à la clientèle exceptionnel, qui garantit que chaque créateur ou créatrice reçoit le soutien dont il ou elle a besoin pour réussir.
La philosophie d’E-Mart va au-delà de la simple vente d’équipement : l’entreprise a à cœur d’inspirer la créativité. En proposant des solutions économiques et en misant sur la qualité, elle est devenue une ressource de choix pour les créateurs qui cherchent à obtenir des résultats professionnels sans se ruiner. À mesure qu’E-Mart continue de croître, elle reste fidèle à sa mission de soutenir et de valoriser la communauté créative, en rendant l’équipement de calibre professionnel accessible à tous.
Avec près de 1 000 commandes expédiées chaque mois, l’engagement de l’entreprise envers des produits fiables et une expédition rapide partout au pays a alimenté une croissance soutenue et la fidélité de la clientèle. À mesure que la clientèle d’E-Mart augmentait, la complexité de ses obligations de conformité fiscale augmentait aussi.
Défi : gérer manuellement la conformité fiscale dans plusieurs territoires
E-Mart trouvait de plus en plus difficile de suivre manuellement les taxes de vente locales, les taxes sur l’utilisation et les exemptions. Elle devait gérer les taxes sur l’utilisation applicables aux achats et tenir compte d’exemptions précises pour certains biens, et cette tâche est devenue épuisante et exigeait trop de temps.
« Le temps que nous consacrions à la conformité à la taxe de vente avant Kintsugi était accablant. Les règles et les taux différents et le suivi manuel devenaient impossibles à gérer à mesure que notre entreprise grandissait. »
Sans système solide, E-Mart s’exposait à des erreurs, à des pénalités et à des ralentissements opérationnels. L’entreprise savait qu’il lui fallait une solution capable d’automatiser les calculs de taxes, de fournir des mises à jour en temps réel et d’assurer des déclarations exactes, pour qu’elle puisse se concentrer sur la croissance de son entreprise.
Solution : l’outil d’automatisation de la taxe de vente de Kintsugi
Constatant que ses processus manuels n’étaient pas viables, l’entreprise s’est tournée vers Kintsugi, une plateforme automatisée de conformité fiscale, pour obtenir une solution simplifiée qui soutiendrait sa croissance. La puissante plateforme de taxe de vente de Kintsugi a transformé le processus de conformité d’E-Mart en automatisant tout, des calculs de taxes à la gestion des exemptions.
L’intégration fluide de la plateforme à Shopify a permis à E-Mart de synchroniser ses données de vente sans effort, ce qui a éliminé les saisies manuelles et réduit considérablement les erreurs.
« Nous étions submergés par la conformité fiscale avant Kintsugi. Son automatisation a pris en charge tout le processus, soit le suivi des différents taux et la gestion des exemptions, et cela a tout changé pour nous. »
Les mises à jour en temps réel sur la réglementation fiscale ont permis à E-Mart de garder une longueur d’avance sur les changements dans le comté de Los Angeles et ailleurs. Les outils de Kintsugi ont aussi simplifié le suivi de la taxe sur l’utilisation et la surveillance des revenus, offrant une vue claire des passifs fiscaux dans tous les territoires. Cette combinaison d’automatisation et d’exactitude a permis à E-Mart de consacrer son temps à élargir son offre de produits et à améliorer la satisfaction de sa clientèle.
« La plateforme de Kintsugi nous a donné la confiance nécessaire pour croître sans nous soucier de la conformité. »
Impact : Kintsugi permet à E-Mart de réduire de 90 % le temps consacré à la gestion de la taxe de vente
E-Mart a constaté des changements positifs dans ses activités après avoir investi dans Kintsugi. Elle a passé moins de temps à gérer la taxe de vente et a gagné plus d’argent, car elle avait plus de temps pour le marketing et d’autres activités susceptibles de générer des revenus.
Kintsugi a réduit de 90 % le temps consacré à la gestion de la taxe de vente en automatisant des tâches comme le calcul des taux, les déclarations et le suivi des exemptions.
En fournissant des mises à jour en temps réel et en automatisant les déclarations de taxes, Kintsugi a éliminé les erreurs de conformité et réduit le risque de pénalités ou de vérifications.
L’automatisation de Kintsugi a fait économiser de l’argent à E-Mart en réduisant le recours à des services externes pour la conformité fiscale, ce qui en fait une solution rentable. Payer des comptables et des experts fiscaux coûte beaucoup plus cher.
À mesure qu’E-Mart prenait de l’expansion, Kintsugi a suivi ses activités sans effort, en s’adaptant à de nouveaux marchés et à des volumes de ventes croissants sans complexité supplémentaire.
Alors qu’E-Mart continue de croître, Kintsugi demeure la pierre angulaire de sa stratégie de gestion de la conformité fiscale. Avec des projets d’expansion sur de nouveaux marchés et de diversification de son offre de produits, E-Mart compte sur la capacité de Kintsugi à gérer la complexité de la réglementation fiscale dans plusieurs territoires.
« Nous sommes convaincus que Kintsugi grandira avec nous à mesure que nous croîtrons. Sa plateforme nous permet de nous concentrer sur ce qui compte le plus : offrir des produits de qualité et un service exceptionnel à notre clientèle. »
Les fonctionnalités avancées de Kintsugi, comme les mises à jour en temps réel et les outils de rapport détaillés, aident E-Mart à demeurer conforme à mesure que son entreprise évolue. En automatisant la conformité à la taxe de vente, Kintsugi permet à E-Mart de se concentrer sur l’innovation et la mobilisation de sa clientèle, et la place en bonne position pour réussir à long terme dans l’univers concurrentiel du commerce électronique.
Établie à San Francisco et fondée en 2022, Kintsugi se consacre à retirer le stress de la conformité à la taxe de vente. Notre plateforme automatise l’ensemble du processus et offre rendement élevé, fiabilité et souplesse à mesure que votre entreprise grandit. De grandes entreprises comme Alchemy Marketing et Cabi utilisent notre application. Sasha Novakovich d’Alchemy Cloud n’a passé que trois minutes sur la plateforme et a compris son exposition fiscale à la taxe de vente.
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