Pearl Shop est une marque de bijoux qui allie harmonieusement minimalisme et féminité. Inspirée du blogue « Lace & Pearls », elle crée des pièces faites à la main qui comportent des pierres précieuses et de fausses perles.
À mesure qu’elle étendait sa présence dans plusieurs États et vendait sur plusieurs plateformes de commerce électronique, la gestion de sa taxe de vente sur l’ensemble de ses canaux est devenue accablante. Avec son passage à la vente omnicanale, elle a compris qu’il lui fallait une solution évolutive et automatisée pour suivre sa taxe de vente sur toutes les plateformes et dans tous les territoires.
Le rêve de toute entreprise est de croître et d’être présente sur le plus grand nombre de places de marché possible. La demande croissante a amené Pearl Shop à s’installer sur diverses plateformes de commerce électronique, mais ce virage n’a pas été facile au moment de la production des déclarations fiscales.
Défi : Pearl Shop peine à gérer la taxe de vente sur plusieurs plateformes de commerce électronique
La gestion de la conformité à la taxe de vente sur plusieurs plateformes de commerce électronique posait plusieurs défis importants à Pearl Shop, surtout à mesure qu’elle prenait de l’ampleur. Chaque plateforme exigeait une configuration fiscale distincte et une supervision manuelle, ce qui rendait le processus long et sujet aux erreurs.
L’équipe passait de nombreuses heures à vérifier que chaque bijou était bien catégorisé et taxé selon chaque territoire où elle vendait, ce qui détournait finalement son attention d’initiatives plus stratégiques.
Le temps et les ressources consacrés au suivi des obligations de taxe de vente devenaient insoutenables avec la croissance, et il était clair qu’une solution plus efficace s’imposait.
« Suivre la taxe de vente sur plusieurs plateformes était devenu un travail à temps plein. L’inquiétude constante d’oublier quelque chose était tout simplement trop lourde. Il nous fallait une solution capable de tout gérer au même endroit. »
Les obligations de taxe de vente liées à la vente omnicanale obligeaient Pearl Shop à établir sa conformité dans plusieurs territoires, ce qui créait un besoin urgent d’une solution capable de s’ajuster dynamiquement et de maintenir des calculs de taxes exacts sans intervention importante. Sans système simplifié, elle risquait la non-conformité, qui pouvait entraîner des amendes ou des pénalités et nuire à sa trajectoire de croissance.
Solution : Kintsugi Sheets transforme la gestion de la conformité fiscale de Pearl Shop
Pearl Shop a découvert Kintsugi en cherchant des outils d’automatisation de la taxe de vente dans la boutique d’applications Shopify. Kintsugi avait reçu cinq étoiles de tous les marchands Shopify, ce qui a attiré son attention.
L’équipe a lu chaque avis et a fini par être convaincue d’essayer l’outil. Ce qui s’est révélé très utile pour l’entreprise, c’est Kintsugi Sheets, un outil novateur de la plateforme qui lui a permis de regrouper au même endroit tous ses articles imposables et tous ses rapports. Cela a simplifié le suivi et la production de rapports sur les obligations de taxe de vente omnicanales pour tous ses canaux de vente et assuré la conformité à la réglementation de chaque territoire.
Kintsugi Sheets lui a donné une vue claire et en temps réel de ses obligations fiscales, ce qui a réduit le risque d’erreurs coûteuses et l’a aidée à respecter les normes de conformité dans plusieurs territoires. Le passage d’un processus manuel et exigeant en main-d’œuvre à un processus automatisé lui a permis de se consacrer davantage à la création de beaux bijoux et aux relations avec sa clientèle plutôt que de s’enliser dans la gestion de sa taxe de vente.
« Kintsugi Sheets a tout changé pour nous. Avant, nous courions constamment après les détails, mais maintenant je vois nos obligations fiscales en temps réel, et c’est un immense soulagement. »
Résultats : Pearl Shop consacre 40 % moins de temps à la conformité fiscale
Le choix de Kintsugi pour gérer sa taxe de vente a eu une incidence considérable sur les activités de Pearl Shop. L’un des changements les plus visibles a été le temps moindre consacré à la conformité à la taxe de vente.
Plus de temps pour ce qui compte vraiment. Pearl Shop a réduit d’environ 30 à 40 % le temps consacré à la préparation de la taxe de vente. Le système automatisé réduit considérablement le travail manuel et libère des ressources pour des initiatives de croissance stratégiques.
Moins de risques d’erreurs et de pénalités. Le suivi de Kintsugi Sheets a réduit au minimum le risque d’erreurs de taxe de vente et garanti la conformité dans tous les territoires où Pearl Shop vend. Cela réduit aussi le risque de pénalités et de frais liés à des erreurs de calcul.
Des données centralisées qui la protègent. L’approche centralisée de Kintsugi Sheets en matière de gestion fiscale l’aligne sur la réglementation de chaque État et la protège contre d’éventuelles pénalités.
Une évolutivité assurée. Le système adaptable de Kintsugi a permis à Pearl Shop de s’étendre sans heurts à de nouveaux marchés et canaux de vente sans perdre la maîtrise de ses obligations de taxe de vente.
« Avec Kintsugi Sheets, nous avons gagné énormément de temps. En plus, l’outil a grandi avec nous et s’adapte quand nous ajoutons de nouveaux canaux et de nouvelles régions. Nous avons pu enfin nous pencher sur nos prochaines étapes. »
Grâce à la flexibilité et à l’évolutivité de Kintsugi Sheets, Pearl Shop est confiante d’élargir ses canaux de vente et ses gammes de produits sans nuire à son efficacité.
Établie à San Francisco et fondée en 2022, Kintsugi se consacre à éliminer le stress de la conformité à la taxe de vente. Notre plateforme automatise tout le processus et offre rendement élevé, fiabilité et flexibilité à mesure que votre entreprise grandit. De grandes entreprises comme Alchemy Marketing et Cabi utilisent notre application. Sasha Novakovich, d’Alchemy Cloud, n’a passé que trois minutes sur la plateforme et a compris son exposition à la taxe de vente.
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