A &Collar é uma empresa de moda social masculina que vende roupas sustentáveis e confortáveis de estilo workleisure por meio de Amazon e de várias lojas Shopify. O crescimento rápido dificultou a gestão da conformidade com o imposto sobre vendas em todos os canais.
O crescimento rápido trouxe problemas fiscais
O Founder Ben Perkins primeiro cuidou do imposto sobre vendas manualmente e, com a expansão da empresa, passou para Avalara e Numeral. Um erro nos dados bancários do fornecedor anterior deixou a &Collar fora de conformidade em Idaho. Shopify reteve 25% de seis semanas de vendas durante a Black Friday, a Cyber Monday e a temporada de fim de ano, congelando centenas de milhares de dólares no pior momento possível.
Em busca de precisão, suporte e valor
A &Collar precisava ter certeza de que o imposto sobre vendas era tratado corretamente, de uma equipe que enxergasse o negócio como mais do que uma conta e de um preço que não trocasse qualidade por economia.
Com a Kintsugi, a empresa parou de receber e-mails de não conformidade de estados e distritos e, ao mesmo tempo, reduziu seus custos. A equipe financeira descreveu a economia como suficiente para pagar várias confraternizações de fim de ano da equipe.
Tranquilidade em todos os canais
A Kintsugi conectou quatro lojas Shopify e Amazon com quase nenhum esforço para a equipe da &Collar. A equipe da Kintsugi fez a implantação rapidamente, dando às áreas de finanças e operações uma visão consolidada da conformidade, sem as dores de cabeça do trabalho manual.
A diferença entre o fornecedor errado e o certo pode determinar se o caixa flui livremente em um período de vendas crítico. Para a &Collar, a Kintsugi entregou conformidade sem trabalho manual, economia significativa e a confiança para focar no crescimento.