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Kintsugi

Avalara vs Anrok

Avalara bietet etablierte Steuerautomatisierung, bringt aber versteckte Gebühren und eine langsame Einrichtung mit, und die Steuerhaftung bleibt bei Ihnen. Anrok bietet SaaS-Unternehmen eine No-Code-Einrichtung, hat aber intransparente Preise und einen langsameren Support. Wir vergleichen Avalara und Anrok im Detail, damit Sie entscheiden können, welche Plattform am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Logokarten von Avalara und Anrok

Avalara und Anrok im Vergleich

Logo von Avalara

Avalara ist am Markt etabliert, bringt aber eine Komplexität mit, die moderne Unternehmen nicht brauchen: versteckte Gebühren, eine lange Einrichtung, und die Haftung bleibt bei Ihnen.

  • Die Einrichtung dauert Monate

    Im Preis von Avalara ist nur die Standard-Implementierung enthalten, ein Chat mit einem Implementierungsmitarbeiter. Ein geplanter Implementierungstermin, eine Prüfung der Konfiguration und Hilfe bei Problemen in der Einrichtung werden separat als geführte Implementierung verkauft.

  • Preise pro Bundesstaat, die sich summieren

    Die veröffentlichten Tarife von Avalara beginnen bei 69 bis 79 $ pro Bundesstaat und Monat und gelten nur für Unternehmen mit weniger als 50 Mio. $ Umsatz. In 10 Bundesstaaten kostet Core Compliance 7.990 bis 9.480 $ pro Jahr, dazu kommen 4.030 $ für die Registrierung. Ab 50 Mio. $ oder für Umsatzsteuer gibt es ein individuelles Angebot, die Gesamtkosten lassen sich also schwer vorhersagen.

  • Schwacher Kundensupport

    Kunden, die von Avalara zu Kintsugi gewechselt sind, berichten uns von schlechtem Support und Gebühren, mit denen sie nicht gerechnet hatten. Der enthaltene Standard-Support von Avalara besteht aus Online-Tickets mit einer ersten Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen und ohne Telefon; Telefon, Live-Chat und schnellere Antworten kosten extra.

  • Reddit
    Vast-Association8113

    Horrible employees, horrible service, horrible value for the dollar. Predatory business practices. They lie, mislead, and use any tactic to trap you in the contract. avoid at all costs! There are many significantly less expensive and better options out there.

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  • Reddit
    LIAPHX

    Don't do it! Avatax is TERRIBLE. Implementation is bitch. Support is horrible. Managed returns are a joke - they've done our returns incorrectly despite asking them to correct (obvious) categories and now we have to amend multiple states and they are trying to charge us (this is an onboarding issue they need to fix.) They cant do NM and HI sourcing correctly. Had to set up custom rules which they agreed with. Without any knowledge of sales tax laws, you wouldn't know, but they are seriously fucking things up. DONT DO IT.

    2 Reply Award Share
  • Capterra

    'Don't use this software'

    Not good. Attempted to cancel, but had to jump through hoops and we are still being charged monthly. We had multiple changes in our dedicated support rep, and he would constantly cancel our scheduled meetings.

    Pros: Initially I thought Avalara was nice because it would calculate taxes on our behalf, then I realized the taxes calculated were wrong.

    Cons: Customer Support was horrendous and slow. Platform was difficult to navigate at times and it is overpriced.

Logo von Anrok

Anrok überzeugt bei SaaS-Unternehmen, aber das Wachstum hat seinen Preis. Moderne Unternehmen brauchen transparente Preise und eine umfassende globale Abdeckung.

  • Die Kosten wachsen mit jedem Markt

    Die Preise gelten pro Markt (jeder US-Bundesstaat oder jedes Land), und Verkäufer mit hohem Volumen zahlen unter Umständen zusätzliche Gebühren. Die Kosten steigen also mit Ihrer Expansion.

  • Globale Abdeckung vervielfacht die Rechnung

    Anrok gibt an, mehr als 150 Länder abzudecken, doch jedes Land wird im Starter-Tarif als eigener Markt mit 100 $ pro Monat abgerechnet. Die internationale Expansion vervielfacht also die Kosten. E-Invoicing und Mandantenfähigkeit gibt es nur in individuellen Tarifen.

  • Langsamer Kundensupport

    Nutzer berichten von langsamen Antwortzeiten und wenig hilfreichen Antworten, weil keine eigenen Steuerexperten im Team sind.

  • G2

    Louis M.

    Manager · Small-Business (50 or fewer emp.)

    What do you dislike about Anrok?

    My main dislike with Anrok is the lack of a consistent point of contact. We often deal with different people depending on the issue, which can make it harder to maintain continuity and context.

  • G2

    Leilani R.

    VP Finance · Mid-Market (51-1000 emp.)

    'Slow Service'

  • G2

    Verified User

    Mid-Market (51-1000 emp.)

    What do you dislike about Anrok?

    Unfortunately, we were under the impression that the Anrok implementation process would be significantly easier than it was. The actual integration with our software was fairly simple, however we ran into several road blocks after that. For example, the Anrok team was not as knowledgable on the accounting specifics such as how to issue credits for a customer who was invoiced for sales tax but shouldn't have been charged for sales tax. We had a lot of confusion around which accounts in our accounting system would sales tax and sales tax credits fall into. To get Anrok up and running smoothly with our other systems, from end to end, probably took almost 6 months.

Avalara vs. Anrok vs. Kintsugi

6 Gründe, warum Kintsugi besser ist

Kintsugi deckt Ihren gesamten Sales-Tax-Compliance-Zyklus ab. Überwachen Sie Ihr Nexus-Steuerrisiko, automatisieren Sie Registrierungen, berechnen Sie präzise, reichen Sie Steuererklärungen ein und bearbeiten Sie Behördenschreiben. Auch bei weltweiter Tätigkeit.

  • Transparente Preise

    Keine versteckten Gebühren, keine Überraschungen. Klare Preise ohne Onboarding- oder Implementierungsgebühren. Tarifstufen nach Einreichungsvolumen oder individuelle Angebote für Enterprise-Anforderungen.

  • Die Kintsugi-Garantie

    Im Premium-Tarif zahlen wir, wenn eine von uns erstellte Berechnung oder ein Einreichungsfehler von uns zu Strafen oder Zinsen führt. Unsere Arbeit, unsere Verantwortung.

  • KI-gestützte Automatisierung

    Kintsugi basiert auf Vertex und nutzt KI-Technologie für intelligente Steuerautomatisierung, Nexus-Überwachung in Echtzeit und automatische Produktklassifizierung.

  • Schnelle, einfache Einrichtung

    No-Code-Einrichtung zur Synchronisierung Ihrer Verkaufsplattform. Starten Sie in Stunden statt Monaten, mit persönlicher Unterstützung beim Onboarding und reaktionsschnellem Support.

  • Kintsugi Mail: virtuelles Postfach

    Ein virtuelles Postfach, das eingehende Behördenschreiben und Post von Behörden in Ihrem Namen bearbeitet. Das gibt es nur bei Kintsugi.

  • Nexus-Überwachung in Echtzeit

    Sendet Warnungen, wenn Befreiungsbescheinigungen erneuert werden müssen, und überwacht kostenlos, wo Sie Nexus haben. Automatisierte Risikobewertung und Prüfung historischer Steuerschulden.

Wechseln Sie ohne Reibung zu Kintsugi

Wir wissen, dass Verträge knifflig sein können. Sprechen Sie mit unserem Team über Migrationsoptionen, die zu Ihrer aktuellen Vertragslaufzeit passen.

Avalara vs. Anrok vs. Kintsugi

So schneidet Kintsugi im Vergleich mit Anbietern wie Avalara und Anrok ab.

AvalaraAnrokKintsugi
Einfaches OnboardingStandard-Implementierung (nur Chat) inklusive; geführte Implementierung wird separat verkauftGeringer Aufwand, No-Code-EinrichtungNo-Code-Einrichtung, schneller Start
SteuerberechnungIn Echtzeit am VerkaufsortBerechnung in EchtzeitAutomatisierte Berechnung in Echtzeit
Plattform-Integrationen1.400+ gelistet; weniger als 80 von Avalara selbst entwickelt, der Rest von PartnernNetSuite, QuickBooks, StripeShopify, Stripe, Chargebee, QuickBooks, NetSuite
Einreichung und BerichteAutomatisierte Einreichung und Berichts-DashboardsAutomatisierte Berichte und vorbereitete SteuererklärungenBerichte und einreichungsfertige Exporte
Globale AbdeckungUSA und Kanada im Self-Service-Paket; Umsatzsteuer und GST in mehr als 190 Märkten in individuellen TarifenNach eigenen Angaben mehr als 150 Länder; jedes Land wird als eigener Markt abgerechnetMehrere US-Bundesstaaten und internationale Steuergebiete (USA, globale Umsatzsteuer, GST)
Hohes TransaktionsvolumenAuf Enterprise-NiveauUnterstützt hohe VolumenBerechnung in Echtzeit für Millionen von Transaktionen pro Stunde
Erweiterte BerichteAnalyse-Dashboards von Avalara InsightsDashboard mit Steuerrisiko und EinreichungsbereitschaftFinanz-Dashboards mit Echtzeit-Überwachung der Steuerschuld
Support und SLAsStandard-Support inklusive (Online-Tickets, Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, kein Telefon); Telefon, Chat und schnellere SLAs sind kostenpflichtige TarifePremium-Support für EnterpriseVorrangige Implementierung und persönliches Success-Management
Sicherheit und ComplianceSOC 2 Type II, ISO 27001, rollenbasierter ZugriffSOC 2, SSO, granulare BerechtigungenSOC 2 Type II, DSGVO, rollenbasierter Zugriff
FehlergarantieKeine veröffentlichtKeine veröffentlichtKintsugi-Garantie: Wir zahlen Strafen oder Zinsen, die durch unsere Berechnungs- oder Einreichungsfehler entstehen
Virtuelles PostfachNicht verfügbarNicht verfügbarJa (Kintsugi Mail)
SteuerhaftungLiegt bei IhnenLiegt bei IhnenDie Kintsugi-Garantie deckt Strafen und Zinsen aus unseren Fehlern ab (Premium)
PreistransparenzAb 69–79 $ pro Bundesstaat und Monat (unter 50 Mio. $ Umsatz), multipliziert mit jedem Bundesstaat; individuelles Angebot ab 50 Mio. $ oder für UmsatzsteuerAb 100 $ pro Markt und Monat; Verkäufer mit hohem Volumen zahlen unter Umständen mehr; individuelle Tarife auf AnfrageTransparent, keine versteckten Gebühren
ImplementierungsgebührenNicht im Preis pro Bundesstaat enthalten; geführte Implementierung wird separat verkauft. Lassen Sie sich das im Angebot schriftlich bestätigenKeine ausdrücklichen Implementierungsgebühren genanntKeine Implementierungsgebühren
Gebühren für Einreichungen in BundesstaatenIm Abonnement pro Bundesstaat enthalten, das sich mit jedem Bundesstaat vervielfachtIn den AutoFile-Preisen enthaltenIn den Tarifstufen enthalten
Nexus-ÜberwachungVerfolgung des wirtschaftlichen Nexus verfügbarSales-Tax-Compliance in mehreren Bundesstaaten und automatisierte Einreichung je SteuergebietNexus-Überwachung in Echtzeit mit Warnungen
Verwaltung von BefreiungsbescheinigungenVerwaltung von Befreiungsbescheinigungen verfügbarNicht steuerpflichtige Produkte über integrierte Sales-Tax-Kategorien befreienMassen-Upload mit OCR, Validierung, Erkennung von Duplikaten und Ablaufwarnungen

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Häufig gestellte Fragen