Automatización del impuesto sobre las ventas de Hyperline

Preguntas frecuentes sobre el impuesto sobre las ventas de Hyperline

• ¿Kintsugi calcula el impuesto sobre las ventas dentro de Hyperline?

  Sí. Con Tax Collection activado, Kintsugi calcula el impuesto de las facturas y notas de crédito mientras todavía se pueden editar en Hyperline y escribe la tasa en cada línea gravable. Kintsugi no envía facturas ni cobra pagos. De eso se sigue encargando Hyperline.

• ¿Qué facturas reciben impuesto?

  Las facturas recurrentes de tarifa fija reciben impuesto mientras son borradores, por lo que Generate draft invoices debe estar activado en la suscripción. Las facturas por uso reciben impuesto durante su período de gracia, y Hyperline las finaliza cuando este termina. Las facturas manuales únicas reciben impuesto como borradores, y las notas de crédito editables también. Las facturas que ya están en To pay o pagadas no se modifican.

• ¿Kintsugi finaliza mis facturas?

  Solo los borradores recurrentes de tarifa fija. Después de agregar el impuesto, Kintsugi finaliza la factura para que Hyperline la pase a To pay, y eso no se puede deshacer. Usted finaliza las facturas manuales y las notas de crédito en Hyperline como siempre.

• Edité un borrador de factura. ¿Por qué no cambió el impuesto?

  Hyperline no avisa a Kintsugi cuando se edita un borrador. Agregue una acción personalizada (custom action) de factura en Hyperline y ejecútela en la factura para que Kintsugi vuelva a calcular, o cree un borrador nuevo.

• ¿Qué necesito antes de activar Tax Collection?

  Una conexión con Hyperline que haya terminado su primera sincronización, los datos completos de la organización en Kintsugi y al menos un registro activo. En Hyperline, configure el motor de impuestos de la entidad de facturación en Manual, con el cobro automático de impuestos y Anrok desactivados, para que no se grave dos veces a sus clientes, y elimine cualquier tasa de impuesto personalizada de sus clientes.

• ¿Kintsugi vuelve a calcular las facturas que ya emití?

  No. El impuesto se aplica a las facturas y notas de crédito creadas después de activar Tax Collection, y solo donde usted tiene un registro activo.

• ¿Necesito una clave de API?

  No. Usted inicia sesión en Hyperline como administrador y autoriza a Kintsugi. Primero, Hyperline debe habilitar a Kintsugi como aplicación de terceros para su cuenta. Si no ve a Kintsugi al iniciar sesión, comuníquese con el soporte de Kintsugi.

• ¿Qué acceso necesita Kintsugi?

  Kintsugi lee facturas, notas de crédito, clientes y productos. Con Tax Collection activado, también escribe tasas de impuesto en las facturas y notas de crédito editables y finaliza los borradores recurrentes de tarifa fija. No cambia sus clientes, productos ni suscripciones.

• ¿Qué facturas de Hyperline sincroniza Kintsugi?

  Las facturas y notas de crédito de la entidad de facturación que usted conecta. Las facturas finales cuentan como ventas, las facturas en borrador y abiertas se mantienen como pendientes, y las facturas anuladas o cerradas se marcan como canceladas. Las facturas de tipo documento no se importan.

• ¿Kintsugi importa los pagos de Hyperline?

  No. Kintsugi lee el estado de la factura en su lugar. Una factura pagada o pagada parcialmente cuenta como una venta sin un registro de pago aparte.

• ¿Qué sucede cuando emito una nota de crédito en Hyperline?

  Kintsugi la importa y la vincula a la factura original. Una nota de crédito creada sin factura original también se importa, pero sin vínculo.

• ¿Cuánto historial importa Kintsugi?

  La sincronización comienza en cuanto usted se conecta. La primera importación abarca todo lo posterior a su fecha de inicio de importación opcional, o todo su historial si la deja en blanco. El tiempo que toma depende de su volumen de facturas. Después, cada sincronización solo recoge lo que cambió.

• ¿Puedo conectar más de una entidad de facturación?

  Sí. Kintsugi usa una conexión por entidad de facturación. Conecte cada una por separado, elija su entidad y active Tax Collection en cada conexión en la que quiera que Kintsugi calcule el impuesto.

• ¿Qué no se admite?

  Los precios con impuestos incluidos y las facturas consolidadas de cuentas principales y secundarias. Además, Hyperline muestra una sola tasa combinada por línea, sin desglose por estado, condado y ciudad. Kintsugi conserva el desglose completo para sus declaraciones.

• ¿Están seguros mis datos de Hyperline con Kintsugi?

  Sí. Kintsugi cuenta con la certificación SOC 2 Tipo II y se conecta a través de la pantalla de autorización de Hyperline. Con Tax Collection activado, solo escribe tasas de impuesto en las facturas y notas de crédito editables, y nunca cambia sus clientes, productos ni suscripciones. Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo, y con gusto compartiremos nuestra documentación de seguridad si la solicita.