Pearl Shop ist eine Schmuckmarke, die Minimalismus und Weiblichkeit nahtlos verbindet. Inspiriert vom Blog „Lace & Pearls“ fertigt das Unternehmen handgemachte Stücke mit Edelsteinen und Kunstperlen.
Mit der Präsenz in mehreren Bundesstaaten und dem Verkauf auf mehreren E-Commerce-Plattformen wurde die Verwaltung der Sales Tax über alle Kanäle hinweg überwältigend. Mit dem Wachstum zum Omnichannel-Handel erkannte das Unternehmen, dass es eine skalierbare, automatisierte Lösung brauchte, um die Sales Tax über alle Plattformen und Steuergebiete hinweg zu verfolgen.
Der Traum jedes Unternehmens ist es, zu wachsen und auf möglichst jedem Marktplatz präsent zu sein. Die steigende Nachfrage brachte Pearl Shop auf verschiedene E-Commerce-Plattformen, doch wenn die Steuerzeit kam, war dieser Schritt nicht leicht.
Herausforderung: Pearl Shop hat Mühe, die Sales Tax über mehrere E-Commerce-Plattformen zu verwalten
Die Sales-Tax-Compliance über mehrere E-Commerce-Plattformen hinweg stellte Pearl Shop vor mehrere erhebliche Herausforderungen, vor allem mit dem Wachstum. Jede Plattform erforderte eigene Steuerkonfigurationen und manuelle Kontrolle, was den Prozess zeitaufwendig und fehleranfällig machte.
Das Team verbrachte viele Stunden damit zu prüfen, ob jedes Schmuckstück korrekt kategorisiert und gemäß jedem Steuergebiet, in dem verkauft wurde, besteuert wurde. Das lenkte letztlich den Fokus von strategischeren Vorhaben ab.
Zeit und Ressourcen für die Verfolgung der Sales-Tax-Verbindlichkeiten waren mit dem Wachstum nicht mehr tragbar. Es war klar, dass eine effizientere Lösung nötig war.
„Die Sales Tax auf mehreren Plattformen im Blick zu behalten, wurde zu einem Vollzeitjob. Die ständige Sorge, etwas zu übersehen, war einfach zu viel. Wir brauchten eine Lösung, die alles an einem Ort erledigt.“
Die Sales-Tax-Pflichten im Omnichannel-Handel verlangten von Pearl Shop, die Compliance in verschiedenen Steuergebieten herzustellen. Das schuf einen dringenden Bedarf an einer Lösung, die sich dynamisch anpasst und ohne großen Aufwand korrekte Steuerberechnungen sicherstellt. Ohne ein schlankes System drohten Verstöße, die zu Bußgeldern oder Strafen führen und das Wachstum bremsen konnten.
Lösung: Kintsugi Sheets verändert die Steuer-Compliance von Pearl Shop
Pearl Shop stieß auf Kintsugi, als das Unternehmen im Shopify App Store nach Tools zur Automatisierung der Sales Tax suchte. Kintsugi hatte von jedem Shopify-Händler fünf Sterne erhalten, und das fiel ihnen auf.
Sie lasen jede Bewertung und waren schließlich überzeugt, es auszuprobieren. Besonders hilfreich für das Geschäft war Kintsugi Sheets, ein innovatives Tool der Plattform. Damit konnten sie alle steuerpflichtigen Artikel und Berichte an einem Ort bündeln. Das vereinfachte die Verfolgung und Berichterstattung der Omnichannel-Sales-Tax-Verbindlichkeiten über alle Vertriebskanäle hinweg und stellte die Compliance mit den Vorschriften jedes Steuergebiets sicher.
Kintsugi Sheets gab ihnen einen klaren Echtzeitüberblick über ihre Steuerpflichten, verringerte das Risiko teurer Fehler und half ihnen, die Compliance-Standards in mehreren Steuergebieten zu erfüllen. Der Wechsel von einem manuellen, arbeitsintensiven Prozess zu einem automatisierten erlaubte es ihnen, sich stärker auf die Fertigung schöner Schmuckstücke und die Pflege der Kundenbeziehungen zu konzentrieren, statt sich in der Verwaltung ihrer Sales Tax zu verlieren.
„Kintsugi Sheets hat für uns alles verändert. Früher mussten wir ständig Details hinterherjagen, aber jetzt sehe ich unsere Steuerpflichten in Echtzeit, und das ist eine enorme Erleichterung.“
Ergebnis: Pearl Shop braucht 40 % weniger Zeit für die Steuer-Compliance
Die Entscheidung für Kintsugi zur Verwaltung der Sales Tax hat den Betrieb von Pearl Shop deutlich verändert. Am auffälligsten war der geringere Zeitaufwand für die Sales-Tax-Compliance.
Mehr Zeit für das, was wirklich zählt. Pearl Shop hat den Zeitaufwand für die Vorbereitung der Sales Tax um etwa 30 bis 40 % verringert. Das automatisierte System reduziert die manuelle Arbeit erheblich und setzt Ressourcen für strategische Wachstumsvorhaben frei.
Weniger Risiko von Fehlern und Strafen. Die Verfolgung durch Kintsugi Sheets hat das Risiko von Sales-Tax-Fehlern minimiert und die Compliance in allen Steuergebieten sichergestellt, in denen Pearl Shop verkauft. Das senkt auch das Risiko von Strafen und Gebühren durch Berechnungsfehler.
Zentralisierte Daten geben Pearl Shop Rückhalt. Der zentrale Ansatz von Kintsugi Sheets bei der Steuerverwaltung hält das Unternehmen im Einklang mit den Vorschriften jedes Bundesstaats und schützt es vor möglichen Strafen.
Skalierbarkeit wird unterstützt. Das anpassungsfähige System von Kintsugi hat Pearl Shop ermöglicht, nahtlos in neue Märkte und Vertriebskanäle zu expandieren, ohne die Kontrolle über die Sales-Tax-Pflichten zu verlieren.
„Mit Kintsugi Sheets sparen wir so viel Zeit. Außerdem ist die Plattform mit uns mitgewachsen und passt sich an, wenn wir neue Kanäle und Regionen hinzufügen. Dadurch haben wir den Kopf frei, um wirklich über unsere nächsten Schritte nachzudenken.“
Dank der Flexibilität und Skalierbarkeit von Kintsugi Sheets ist Pearl Shop zuversichtlich, seine Vertriebskanäle und Produktlinien auszubauen, ohne die Effizienz zu gefährden.
Kintsugi mit Sitz in San Francisco wurde 2022 gegründet und will den Stress aus der Sales-Tax-Compliance nehmen. Unsere Plattform automatisiert den gesamten Prozess und liefert hohe Leistung, Zuverlässigkeit und Flexibilität, während Ihr Unternehmen wächst. Führende Unternehmen wie Alchemy Marketing und Cabi nutzen unsere App. Sasha Novakovich von Alchemy Cloud hat nur drei Minuten auf der Plattform verbracht und danach das eigene Sales-Tax-Risiko verstanden.
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