SK Shop ist ein Kreativstudio in New York City, das Print-on-Demand-Produkte als Teil der Kreativmarke von Super Keen herstellt. Mit dem Wachstum des E-Commerce-Geschäfts wurde die Sales Tax in mehreren Bundesstaaten zu einer Ablenkung von der Arbeit, die das Team eigentlich machen wollte.
Die Herausforderung
SK Shop erledigte die Sales Tax zunächst manuell. Jeder Bundesstaat stellte andere Anforderungen, und der Prozess war zeitaufwendig und fehleranfällig. Etablierte Plattformen waren teuer, schwer zu bedienen und boten einen Support, der nicht zu einem wachsenden kleinen Unternehmen passte.
„Wir haben es mit bekannten Plattformen versucht, aber sie haben nur für Frust gesorgt. Wir brauchten eine Lösung, die mit uns arbeitet, nicht gegen uns.“
Ein einfacherer Weg zur Compliance
SK Shop entschied sich für Kintsugi wegen der E-Commerce- und Buchhaltungsintegrationen, des einfachen Onboardings und des reaktionsschnellen Supports. Kintsugi automatisiert Berechnungen und Einreichungen in allen Bundesstaaten und hält den Workflow für ein wachsendes Unternehmen bezahlbar.
Mehr Zeit für kreative Arbeit
Kintsugi half SK Shop, mehr als 20 Stunden pro Monat zurückzugewinnen, die zuvor für manuelle Sales-Tax-Arbeit draufgingen. KI-gestützte Berechnungen und fristgerechte Einreichungen senkten die Fehler um 98,3 % und geben dem Team mehr Sicherheit beim Wachstum.
„Kintsugi hat völlig verändert, wie wir mit der Sales Tax umgehen. Wir hätten keine bessere Wahl treffen können.“