Symbiome ist eine wissenschaftsbasierte Hautpflegemarke, die Pionierarbeit in der Mikrobiomforschung für die Hautgesundheit leistet. Als früher Kintsugi-Kunde hat das Team die letzten drei Jahre kaum an die Sales Tax gedacht, und genau das ist der Sinn der Sache.
Das Problem mit „gut genug“
Vor Kintsugi war President und COO Adam Klausner vom manuellen Nachhalten zu Avalara gewechselt. Die Plattform erforderte weiterhin, dass sein Steuerberater und seine Buchhaltung eingebunden blieben, Registrierungen verwalteten und Anrufe von Steuerbehörden der Bundesstaaten entgegennahmen. Die Kosten und der manuelle Aufwand passten nicht zu einem wachsenden Unternehmen.
Die Entscheidung für Kintsugi
Kintsugi übernahm die zeitraubende Arbeit, den Nexus zu verfolgen und Registrierungen abzuwickeln. Adam fand die Plattform günstiger und zugleich wirksam gegen das Kernproblem: Manuelle Sales-Tax-Compliance kostet Zeit, die für die Arbeit fehlt, die das Geschäft voranbringt.
„Kintsugi hat dieses Problem vollständig gelöst, indem es mir diese zeitraubenden Aufgaben abgenommen hat.“
So sieht Autopilot aus
Adam verbringt weniger als 30 Minuten pro Monat mit der Sales-Tax-Compliance. Er prüft das Dashboard und sieht durch, was zur Freigabe markiert ist. Wenn Symbiome in neuen Bundesstaaten den Nexus erreicht, erkennt und erledigt Kintsugi das automatisch.
Die Shopify-Integration läuft weiterhin reibungslos. Adam ist die einzige Person, die sich noch anmeldet, und er bleibt selten lange.
Mehr Zeit für Wachstum
Bei einem kleinen Team geht Zeit für die Sales-Tax-Compliance der Arbeit am Wachstum verloren. Kintsugi gibt Symbiome ein genaues, automatisches Setup, das im Hintergrund läuft.