A Avalara provavelmente está tentando abrir capital de novo. Veja o que realmente mudou desde o último IPO (oferta pública inicial) e por que esse padrão importa se você é cliente dela.
Desde o IPO de 2018, a Avalara continua fazendo parte da velha guarda: um sistema de automação tributária mais lento e mais complexo. Quando passou para um fundo de private equity em 2022, sinalizou uma mudança da inovação focada no cliente para prioridades movidas pelos acionistas, e a situação não melhorou desde então.
Em 2025, a Avalara protocolou de forma confidencial os documentos de um IPO novamente, sinalizando que esperava abrir capital mais uma vez.
É uma abordagem que depende de financiamento e de interesses alheios à base de clientes, e isso aparece no software. Se o seu software tributário de repente parece mais caro, menos flexível e um pouco menos "automatizado", você não está imaginando: está apenas vendo o que acontece quando um software legado vira corporativo.
O IPO de 2018 da Avalara
O primeiro IPO da Avalara, em 2018, a tornou um nome conhecido na automação tributária. Desde que a Vista Equity Partners fechou o capital da empresa em 2022, em um negócio de US$ 8,4 bilhões, a Avalara vem voltando discretamente aos mercados públicos, e essa mudança começa a transformar o produto e a experiência do cliente.
Em julho de 2025, a Avalara informou que havia protocolado de forma confidencial os documentos de um segundo IPO. Até o momento em que escrevemos, essa oferta ainda não teve o preço definido e a Avalara não anunciou uma data. Quando acontecer, a direção é clara: a Avalara está se posicionando como uma plataforma de conformidade tributária de "IA agêntica" criada para grandes empresas e vem cortando as partes do negócio que não se encaixam nessa história.
O que mudou desde que a Avalara fechou o capital
A Avalara de 2026 é diferente da Avalara que lançou um IPO em 2018.
Programas criados para empresas menores foram descontinuados: a Avalara aposentou o programa Returns for Small Business no fim de 2024 e obrigou esses clientes a migrar para outros produtos da Avalara, como o serviço Managed Returns. Ao mesmo tempo, a empresa se voltou mais para contratos corporativos, integrações complexas e preços personalizados que exigem uma conversa com vendas, em vez de uma tabela de preços transparente.
Nada disso aconteceu da noite para o dia, mas a trajetória condiz com o que costuma acontecer quando uma empresa apoiada por private equity se prepara para abrir capital de novo: as métricas de crescimento e a receita corporativa passam a ter prioridade, e o segmento menor e sensível a preço da base de clientes recebe menos atenção.
Por que um IPO muda a conta para os clientes
Abrir capital não é inerentemente ruim para uma empresa de software. Mas muda perante quem a empresa responde, e essa mudança costuma aparecer de algumas formas previsíveis.
Pressão sobre os preços: empresas de capital aberto respondem a metas de crescimento trimestrais. Isso muitas vezes significa novas taxas, descontos mais restritos e estruturas de preços mais difíceis de prever de fora.
Capacidade de suporte: à medida que o investimento em go-to-market se desloca para contas maiores, clientes pequenos e médios podem ficar com tempos de resposta mais lentos e menos atenção dedicada.
Ruptura no roteiro do produto: a preparação para um IPO normalmente vem com uma reorganização interna. Para os clientes, isso pode significar mudanças no produto, atualizações de integrações ou prioridades alteradas.
Perda de prioridade de segmentos: se o seu negócio não se encaixa no perfil corporativo para o qual a Avalara está caminhando, você pode ser transferido para um nível mais caro ou para uma linha de produtos com menos suporte.
O que isso significa se você está avaliando suas opções
Este é um bom momento para focar o que as empresas realmente precisam de uma plataforma de imposto sobre vendas:
- Preços transparentes
Integrações que funcionam sem configuração manual
Uma equipe de suporte com quem você possa contar para ter ajuda de pessoa para pessoa
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Se o próximo capítulo da Avalara como empresa de capital aberto não soa como a direção que você quer para a sua pilha tributária, pode valer a pena conversar.
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