Es la última semana del mes. La persona que lidera sus finanzas lleva tres pestañas del navegador abiertas tratando de averiguar si un nuevo almacén en Nevada cambió su nexo, cuáles de sus SKU de Shopify se reclasificaron tras el cambio de tasa de la semana pasada y por qué un pedido de Colorado tuvo un impuesto distinto al del pedido anterior.
Sabe que las respuestas están dentro de Kintsugi. Solo quiere preguntar.
Hoy puede hacerlo. Le presentamos a Kin, el asistente de IA dentro de Kintsugi y el integrante más reciente de todos los equipos de finanzas y operaciones que gestionan con nosotros el impuesto sobre las ventas, el IVA y el GST.
Lo que Kin hace por usted
Kin vive en su panel de Kintsugi. Responde en lenguaje sencillo, con base en sus propios datos, las preguntas reales que su equipo se hace todos los días:
"¿Dónde estoy registrado y dónde debería estarlo?" Kin le explica sus registros actuales y señala las jurisdicciones donde su riesgo de nexo va en aumento o ya existe.
"¿Tengo declaraciones pendientes?" Kin le explica cuáles presentaciones están pendientes, con la jurisdicción, el monto y la fecha de vencimiento de cada una.
"¿Cuánto debo y cuándo vence?" Kin muestra sus presentaciones por jurisdicción, lo que vence esta semana y lo que ya está en cola.
No tiene que aprender un flujo de trabajo nuevo. No tiene que redactar un prompt. Solo pregunta.
Cómo diseñamos a Kin para ganarnos su confianza
Lo he dicho antes y lo repito aquí, porque define cada decisión que tomamos sobre Kin: la confianza se alquila, no se posee. Se gana día tras día. En cumplimiento, cuando se pierde, no se recupera. Un chatbot genérico no puede alquilar esa clase de confianza. Adivina con seguridad y adivina mal. En nuestro mundo, una respuesta equivocada y segura es peor que no tener respuesta. El código tributario no es cuestión de intuiciones. No se puede inventar la fecha límite de una presentación en Missouri.
Por eso construimos a Kin sobre tres compromisos con usted:
Auditable por diseño. Cuando Kin le dice cuánto debe, en qué estado necesita registrarse o cómo se clasificó un producto, muestra las pruebas: las transacciones, las jurisdicciones y las reglas detrás del número. Si su contador público, su auditoría o su junta preguntan "¿de dónde salió esto?", usted tiene la respuesta antes de que terminen la frase.
Basado en sus datos, no en reglas fiscales genéricas. Kin se basa en su cuenta de Kintsugi: sus transacciones, sus registros, sus presentaciones, sus reglas. No se limita a tomar opiniones al azar de internet.
Integrado a la plataforma, no añadido después. Kin es nativo de Kintsugi, es decir, su asistente y el motor de cumplimiento hablan el mismo idioma, acceden a los mismos datos, se actualizan juntos y cumplen los mismos altos estándares de seguridad.
Usted sigue al mando, y es a propósito
El cumplimiento es una decisión de criterio humano en todos los lugares que el software no alcanza a ver. La apertura de un almacén. Una adquisición. Una nueva línea de negocio que no encaja bien en ninguna categoría. Ahí es donde su equipo de finanzas demuestra su valor. No intentamos eliminar eso.
Por eso, hoy Kin no toma acciones en su nombre. Responde sus preguntas, destaca lo que requiere atención, redacta lo que puede redactar y señala lo que es incierto. Luego su equipo decide y da su aprobación.
Esa no es una limitación que pensemos quitar en silencio. Eso es el producto. Más adelante este año ampliaremos lo que Kin puede hacer por usted, empezando por los flujos de trabajo repetitivos donde el costo de equivocarse es bajo y el costo de ser lentos es alto. Cuando lo hagamos, lo haremos como hemos construido el resto de Kintsugi: con nuestros propios modelos, entrenados con la forma específica de los datos fiscales, y con usted participando hasta que nos ganemos el derecho de hacer más.
Qué hacer hoy
Si ya es cliente de Kintsugi, Kin está activo ahora mismo en su panel. Ábralo. Hágale la pregunta que lo ha inquietado toda la semana. Ponga a prueba sus respuestas. Y cuéntenos dónde acertó y dónde no; así es como se alquila la confianza.
Si todavía no es cliente de Kintsugi, esta es la forma más rápida de ver cómo es realmente su panorama del impuesto sobre las ventas. Conecte sus datos y hágale a Kin la primera pregunta que tenga en mente.
Construimos a Kin para las personas que hacen el trabajo, y apenas estamos comenzando. Sus comentarios darán forma a cada versión a partir de ahora.
Pujun ejerce la Cofundación y la Dirección Ejecutiva (CEO) de Kintsugi, una empresa de software financiero que ofrece una plataforma de IA para que los negocios pongan su impuesto sobre las ventas en piloto automático. Bhatnagar tiene experiencia en aprendizaje automático e inteligencia artificial y trabajó como Senior Software Engineer en Meta y Yelp. También abandonó el MBA de Harvard Business School y cursó estudios de posgrado en Ciencias de la Computación en Stanford.
Pujun es una persona dedicada y apasionada que aborda cada empeño con amabilidad, curiosidad y disposición para aprender. Con una combinación singular de creatividad, empatía y capacidad para resolver problemas, busca generar un impacto positivo en todos los ámbitos de la vida.
