Es probable que Avalara esté intentando salir a bolsa de nuevo. Esto es lo que realmente ha cambiado desde su última oferta pública inicial, y por qué el patrón importa si usted es uno de sus clientes.
Desde su salida a bolsa en 2018, Avalara ha seguido siendo parte de la vieja guardia: un sistema de automatización tributaria más lento y más complejo. Cuando pasó a manos de capital privado en 2022, señaló un cambio de la innovación centrada en el cliente a prioridades impulsadas por los accionistas, y desde entonces no ha mejorado.
En 2025, Avalara presentó de forma confidencial documentos para una oferta pública inicial otra vez, lo que indicaba que esperaba salir a bolsa una vez más.
Es un enfoque que depende del financiamiento y de intereses ajenos a la base de clientes, y se nota en el software. Si su software tributario de pronto le parece más caro, menos flexible y un poco menos "automatizado", no lo está imaginando: simplemente está viendo lo que pasa cuando el software heredado se vuelve corporativo.
La salida a bolsa de 2018 de Avalara
La primera salida a bolsa de Avalara en 2018 la convirtió en un nombre conocido en la automatización tributaria. Desde que Vista Equity Partners privatizó la empresa en 2022 en una operación de US$8,400 millones, Avalara ha ido regresando discretamente hacia los mercados públicos, y ese cambio está empezando a transformar el producto y la experiencia del cliente.
En julio de 2025, Avalara informó que había presentado de forma confidencial documentos para una segunda oferta pública inicial. Al momento de escribir esto, esa oferta aún no ha fijado su precio y Avalara no ha anunciado una fecha. Cuando llegue, la dirección es clara: Avalara se está posicionando como una plataforma de cumplimiento tributario de "IA agéntica" diseñada para grandes empresas, y ha ido recortando las partes del negocio que no encajan en esa historia.
Qué ha cambiado desde que Avalara pasó a manos privadas
La Avalara de 2026 es distinta de la Avalara que lanzó una oferta pública inicial en 2018.
Se han descontinuado programas creados para negocios más pequeños: Avalara retiró su programa Returns for Small Business a finales de 2024 y obligó a esos clientes a migrar a otros productos de Avalara, como su servicio Managed Returns. Al mismo tiempo, la empresa se ha inclinado más hacia los contratos empresariales, las integraciones complejas y los precios personalizados que requieren una conversación con ventas en lugar de una tarifa publicada y transparente.
Nada de esto sucedió de la noche a la mañana, pero la trayectoria coincide con lo que suele ocurrir cuando una empresa respaldada por capital privado se prepara para salir a bolsa otra vez: las métricas de crecimiento y los ingresos empresariales pasan a primer plano, y el segmento más pequeño y sensible al precio de la base de clientes recibe menos atención.
Por qué una salida a bolsa cambia el panorama para los clientes
Salir a bolsa no es malo en sí mismo para una empresa de software. Pero sí cambia ante quién responde la empresa, y ese cambio suele notarse de algunas formas previsibles.
Presión sobre los precios: las empresas que cotizan en bolsa responden a metas de crecimiento trimestrales. Eso suele significar nuevas comisiones, descuentos más ajustados y estructuras de precios más difíciles de prever desde afuera.
Capacidad de soporte: a medida que la inversión en salida al mercado se desplaza hacia las cuentas más grandes, los clientes pequeños y medianos pueden recibir tiempos de respuesta más lentos y menos atención dedicada.
Alteración de la hoja de ruta: la preparación para una salida a bolsa suele ir acompañada de una reorganización interna. Para los clientes, eso puede significar cambios de producto, actualizaciones de integraciones o prioridades cambiantes.
Pérdida de prioridad de segmentos: si su negocio no encaja en el perfil empresarial hacia el que Avalara avanza ahora, podría verse movido a un nivel más costoso o a una línea de productos con menos soporte.
Qué significa esto si está evaluando sus opciones
Es un buen momento para concentrarse en lo que los negocios realmente necesitan de una plataforma del impuesto sobre las ventas:
- Precios transparentes
Integraciones que funcionen sin configuración manual
Un equipo de soporte con el que pueda contar para recibir ayuda de persona a persona
Kintsugi se creó en torno a esos valores.
Los precios son transparentes y previsibles. Las integraciones con plataformas como Shopify, Stripe y WooCommerce están diseñadas para conectarse sin mucho esfuerzo.
Y nuestro enfoque combina una automatización impulsada por IA para las partes repetitivas del cumplimiento con expertos tributarios humanos que validan y respaldan las decisiones que realmente conllevan riesgo.
Si el próximo capítulo de Avalara como empresa pública no suena a la dirección hacia la que quiere que avance su conjunto tributario, quizá valga la pena una conversación.
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